Программа лояльности
1. Снятие искусственного покрытия в комплексе с новым покрытием всегда бесплатное. Ваша экономия с каждой процедуры составляет 100 - 400 рублей.
2. 2% с каждой процедуры накапливаются на вашем бонусном счете. Вы можете расплачиваться бонусами начиная со второй процедуры. Бонусы не распространяются на товары.
3. В день рождения постоянным клиентам мы дарим процедуру SPA для рук Kinetic, длительностью 20 минут или увлажняющие перчатки для бразильского маникюра. Воспользоваться подарком можно за неделю до и после дня рождения по предъявлению паспорта.
Секретный маникюр
По согласованию со специалистом вы можете сходить на секретный Арт-маникюр, фиксированная цена которого равна комплексу маникюра + покрытия. По желанию, сверх этой суммы вы можете оставить чаевые специалисту. Специалист в праве отказать в этой услуге, если не располагает временем и если не уверен, что вам может подойти такой формат обслуживания.
Детский маникюр
Приходя на процедуру с дочкой до 10 лет, ребёнок получает в подарок игровую процедуру покрытия детским водорастворимым лаком.
Мужской и женский обрезной маникюр мы предоставляем посетителям, достигшим 14 лет, покрытие гель-лаком и наращивание старше 18 лет. Клиентам, не достигшим данного возраста, услуга оказывается при наличия согласия и письменного разрешения родителей или опекунов.
Возврат 50% от стоимости
Специалист обязан сориентировать о примерной стоимости работы до начала ее выполнения.
Мы придерживаемся строгой позиции атравматичных процедур. Порез клиента режущим или абразивным инструментом - грубое нарушение.
В случае нарушения этих правил нашим специалистом, вы оплачиваете только 50% от стоимости процедуры.
Animal Friendly
Мы всегда рады, когда вы приходите к нам с домашними животными
Гарантия
Мы предоставляем гарантию на стойкое покрытие гель-лаком и гелем в течение 7 дней после нанесения. В случае нарушения или выцветания стойкого покрытия мы подберем для вас удобное время коррекции
Отказ от предоставления услуг
Специалист в праве отказать в услугах, если это грозит его здоровью, специалист в праве отказать в услуге, если это грозит здоровью клиента. Специалист в праве отказать в услугах, если они выходят за рамки его компетенций
Опоздание
Мы одинаково ценим ваше время и время клиента, записанного после вас.
10-25 минут - специалист успевает сделать только однотонное покрытие.
25-40 минут - специалист успевает сделать только гигиеническую обработку.
более 40 минут - специалист в праве отказать в полном объеме заявленной записи.
Отмена записи
При первой отмене записи менее чем за 3 часа до ее начала, последующую запись мы сможем оформить только по предоплате в размере 500₽. При повторной отмене записи менее чем за 3 часа, вам может быть отказано в дальнейшем обслуживании.